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郭小川:知行合一、以人為本,用心做好人力資源管理

四川大學EMBA官網(wǎng)2019-04-0364

在“豬”事順利的祝福中,在匆忙的工作節(jié)奏中,在無比懷念和思念之情中,在充滿期待的新學期集結(jié)號聲中,同學們激動、興奮、滿足的來到了EMBA課堂上。2019年3月14日至3月17日,陳維政老師《人力資源管理》課程讓我掌握了戰(zhàn)略人力資源管理的基本概念和相關(guān)理論,學習了人力資源管理與開發(fā)的技術(shù)和方法。通過陳老師生動、實用的案例分析和實戰(zhàn)練習,提高了我們的戰(zhàn)略分析和思考能力,強化了職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng),使大家深入并重新認識了人力資源管理的重要性。通過幾天學習,我也頓悟了一些心得與大家分享——知行合一、以人為本,用心做好人力資源管理。

從企業(yè)管理者(CEO或者HR)的角度思考如何做好人力資源管理,我覺得要結(jié)合陳老師講的“X Y”理論,即“知行合一”,同時要考慮文化影響和社會環(huán)境,即“以人為本”。知、行、以人為本三個因素我把它們歸納為“三人”,即人性、人情、人文。

一、以人性為水,修身養(yǎng)性

做好人力資源管理,需要辯證的看待人,我們既是企業(yè)人也是個體人,在被管理的同時也管理著別人,所以作為管理者必先修煉自我。首先要有公心,有句俗話“我們常看見他輝煌騰達時的得意,卻不知他落魄孤寂時的失落”,上天對每個人都是公平的,付出和收獲是成正比的,所以在做人力資源管理時要正確認識得失和權(quán)重,做到不偏不倚。其次要用心,要認真思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展階段、文化背景、管理風格、國家戰(zhàn)略等因素的影響,參考企業(yè)財務戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,制定出適合自己企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃。三是要有信心,管理者對員工的工作能力要有信心,對上級的安排有信心,對公司的發(fā)展有信心。還有對自己要有信心,認真學習熟悉理論知識,要用科學的方法分析和解決人力資源管理的問題。四是要有決心,當前國際環(huán)境復雜,國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力大,國企民營混改加速,要求企業(yè)在人力資源管理方面必須下決心改革創(chuàng)新,適應新的環(huán)境做到持續(xù)穩(wěn)定、公平公正。

二、以人情為橋,融會貫通

制定符合中國企業(yè)的新型管理架構(gòu),如中國合伙人制度、國企市場化管理制度、華為、阿里等。

培育和發(fā)揮團隊精神,建立管理者與知識者的新型的平等關(guān)系,為員工創(chuàng)造不斷學習、不斷積累和不斷發(fā)展的環(huán)境。

建立科學、合理、公平、公正、透明的人力資源管理制度。鼓勵開拓創(chuàng)新,制定符合自己企業(yè)的管理制度。

靈活使用“X Y Z”理論,做好薪酬福利、激勵獎勵、精神榮譽、成長進步和自由民主相結(jié)合的管理辦法,增強員工歸屬感,提高忠誠度。

三、以人文為池,孕育眾生

要重視和做好人力資源管理還需要大環(huán)境,需要全社會的共同努力,共建“尊重知識,重視人才”的文化風氣。一是逐步改善社會價值取向,轉(zhuǎn)變“藝人崇拜”、“拜金主義”等社會現(xiàn)象,提高知識人才的社會地位。二是提高知識人才的工作待遇,為其營造一個良好的工作和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。三是建立和完善知識人才的配套服務,例如成都市政府推出的人才獎勵、人才公寓、人才優(yōu)先教育醫(yī)療等制度先后落地。四是加強知識產(chǎn)權(quán)保護,積極推動科研院所與社會資本的技術(shù)轉(zhuǎn)化和保護工作,高效益、高效率實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。五是放開國企的機制約束,建立和完善與市場接軌的人才管理制度,為知識人才的進出、交流、深造、生活等創(chuàng)造有利條件。

人性、人情、人文這三個方面其實就是人力資源管理的三個維度,即人的內(nèi)在修為、外在聯(lián)系和社會文化,所以要做好人力資源管理就是要做到“知行合一、以人為本”。


文章來源:四川大學EMBA官網(wǎng)


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