題記：2019年10月12日晚，北大國發(fā)院EMBA論壇第27期在朗潤園舉行。本次活動上，不僅有北大王寬誠講席教授、國發(fā)院BiMBA商學(xué)院院長陳春花的精彩演講，更有北大國發(fā)院EMBA校友、紫光集團(tuán)高級副總裁、新華三集團(tuán)聯(lián)席總裁王景頗，EMBA校友、艾美疫苗集團(tuán)董事局主席周延與陳春花教授就企業(yè)如何應(yīng)對數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)展開深度對話，分享企業(yè)管理洞見。
陳春花：關(guān)于協(xié)同管理的三個判斷和一個結(jié)論
從《激活個體》、《激活組織》，到《共生》，再到新著《協(xié)同》，陳春花教授一直在引領(lǐng)企業(yè)家以全新的眼光審視數(shù)字化時代。
在陳老師看來，今天，數(shù)字化時代正在催生深刻的變革。全球最高市值的十大公司已經(jīng)從2010年的埃克森美孚石油公司、沃爾瑪公司，搖身一變成為2019年的騰訊、臉書等技術(shù)驅(qū)動型平臺企業(yè)或是構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。
海爾的開放式協(xié)同創(chuàng)新平臺、華為對全聯(lián)接時代的徹底擁抱、小米的IOT平臺建設(shè)都成為數(shù)字化時代領(lǐng)先企業(yè)的探索。那么，其他企業(yè)到底該如何效仿領(lǐng)先企業(yè)，以應(yīng)對數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)？
陳春花老師從組織管理的實踐出發(fā)，分享了她的三個判斷和一個結(jié)論：首先，數(shù)字化時代組織管理呈現(xiàn)出與以往不同的特點，組織與個體的關(guān)系在發(fā)生改變，強(qiáng)個體正在崛起；與此同時，技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)普及的速度也在加快，影響組織績效的因素從內(nèi)部轉(zhuǎn)向了外部，企業(yè)必須努力建立更多的外部鏈接；
第二，組織管理的新舊邏輯發(fā)生了轉(zhuǎn)換，組織效率的底層邏輯正在發(fā)生改變。在新的組織邏輯之下，企業(yè)必須是一個整體，組織的效率將更多來自于協(xié)同而不是分工，共生將成為組織未來進(jìn)化的基本邏輯，價值網(wǎng)絡(luò)成員開始互為主體；
第三，企業(yè)必須進(jìn)行邊界重塑，建立企業(yè)內(nèi)外的分享機(jī)制以及基于契約的信任關(guān)系，戰(zhàn)略認(rèn)知必須從“競爭邏輯”轉(zhuǎn)向“共生邏輯”。
基于上述判斷，陳老師的結(jié)論是：組織管理正在從“分”向“合”演進(jìn)，以獲得系統(tǒng)效率的最大化——“協(xié)同管理理論”也應(yīng)運(yùn)而生。
陳春花教授的新書——《協(xié)同》
協(xié)同不僅包括組織內(nèi)的協(xié)同，也包括組織外的協(xié)同；在協(xié)同的過程中，卓有成效的管理者必須注重結(jié)果，愿意聆聽，懂得欣賞；要培養(yǎng)卓有成效的協(xié)同管理者，企業(yè)必須做好灰度管理，激活組織內(nèi)的每個個體。
陳春花對話EMBA校友：數(shù)字化時代的管理挑戰(zhàn)
多年的通訊和信息行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷讓王景頗校友感受到了客戶需求和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化。在復(fù)雜的變化之中，王景頗認(rèn)為最重要的應(yīng)該是企業(yè)自身的改變，實現(xiàn)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型，調(diào)整自己去適應(yīng)客戶的需求以及復(fù)雜的競爭環(huán)境。“在轉(zhuǎn)型過程中，管理者的思維模式轉(zhuǎn)變最重要，如果你的思維模式不轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)型就無從談起”。
王景頗校友
來自疫苗產(chǎn)業(yè)的周延校友也回應(yīng)了這一觀點。他表示，數(shù)字化時代，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境已不僅僅是復(fù)雜，而是“錯綜復(fù)雜”，這體現(xiàn)在不能再延用工業(yè)時代的邏輯，而是要在不確定的情形下“反脆弱”，加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新，為自己的團(tuán)隊賦能。
周延校友
在數(shù)字化時代的管理挑戰(zhàn)面前，兩位校友都認(rèn)為陳春花老師提出的“協(xié)同”理論至關(guān)重要，企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同與外部的協(xié)同都不可或缺。從內(nèi)部協(xié)同來看，王景頗所在的新華三集團(tuán)在多年的組織結(jié)構(gòu)變革中，實現(xiàn)了很好的文化傳承，多家企業(yè)賦予了新華三不同的基因，這些基因共同打造了新華三現(xiàn)在的企業(yè)文化，促進(jìn)了內(nèi)部協(xié)同；在外部協(xié)同方面，還任重道遠(yuǎn)，去年在新華三領(lǐng)航者峰會上，新華三提出了“融合平臺，無界生態(tài)”的戰(zhàn)略，來實現(xiàn)與外部的協(xié)同，通過融合技術(shù)平臺、營銷平臺、運(yùn)營平臺、服務(wù)平臺、人才平臺，實現(xiàn)跨越邊界的資源共享，為客戶創(chuàng)造無限價值。
周延校友所執(zhí)掌的疫苗企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部協(xié)同上也付出了卓絕的努力，十年來他收購了四家疫苗企業(yè)，外資企業(yè)、民營企業(yè)、國有企業(yè)，每一家不同所有權(quán)性質(zhì)的企業(yè)都有自己獨(dú)特的基因。為了實現(xiàn)真正的內(nèi)部協(xié)同，周延進(jìn)行了文化重造和組織再造，讓四家企業(yè)“你中有我，我中有你”，彼此支持、共享。
在外部協(xié)同上，周延受陳春花老師課堂上的啟發(fā)，和自己的團(tuán)隊一起致力于把企業(yè)的邊界打開，與三個外部的科學(xué)家展開不同深度的合作，從而使企業(yè)站在了疫苗研究的制高點上，以無邊界的組織迎接組織管理面臨的挑戰(zhàn)。
企業(yè)家“百戰(zhàn)歸來再讀書”的三大理由
在本期北大國發(fā)院EMBA論壇上，作為一名管理學(xué)教授和北大國發(fā)院BiMBA商學(xué)院的院長，陳春花老師再次強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家面臨時代挑戰(zhàn)的關(guān)鍵選擇——回到校園，學(xué)習(xí)管理學(xué)理論，并在商學(xué)院的“實踐課堂”中走向“知行合一”。
陳春花表示，數(shù)字化時代，商學(xué)院也必須進(jìn)行變革，讓理論與實踐充分結(jié)合。在這方面，BiMBA商學(xué)院走在了時代前列，在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)大師云集的朗潤園之外，又延聘了很多在實踐領(lǐng)域成績卓著的企業(yè)家來北大授課，同時把同學(xué)們帶到企業(yè)管理的現(xiàn)場，讓大家更為鮮活地體驗數(shù)字化時代管理變革的內(nèi)在精髓。
無論是北大國發(fā)院EMBA校友對自己學(xué)習(xí)體驗的回顧，還是陳春花老師對組織管理變革的真知，都讓在場的EMBA申請人認(rèn)識到了在企業(yè)的上升和轉(zhuǎn)型階段必須“百戰(zhàn)歸來再讀書”的三大理由：
第一，成長。VUCA時代，一切變得超級復(fù)雜、不確定、模糊，競爭對手從行業(yè)外崛起，企業(yè)家唯有依靠自身的成長，唯有通過理論與實踐緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)，才能應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)。
第二，協(xié)同。當(dāng)外部連接對企業(yè)變得更為重要的時候，當(dāng)系統(tǒng)效率不僅僅取決于組織內(nèi)部效率的時候，企業(yè)家必須尋找更多外部協(xié)同的機(jī)會。這就需要通過商學(xué)院的學(xué)習(xí)，與更多的創(chuàng)新者、不同行業(yè)的領(lǐng)軍人物建立強(qiáng)鏈接，實現(xiàn)無邊界的合作與共享。
第三，視野與格局。北大國發(fā)院作為國家智庫，BiMBA商學(xué)院作為全國唯一的一家“智庫中的商學(xué)院”，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢去提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視野與格局。這里的經(jīng)濟(jì)學(xué)家或曾出任國家貨幣政策委員會委員，或出任中國經(jīng)濟(jì)50人論壇成員，或在多項國家改革中發(fā)揮智囊作用，他們高屋建瓴的學(xué)術(shù)見解一直在幫助企業(yè)家站在國家發(fā)展的高度去解決企業(yè)的管理問題。
未來，北大國發(fā)院EMBA項目將舉辦更多的論壇，讓EMBA申請人和更多的企業(yè)家、社會公眾看到北大國發(fā)院EMBA教授的風(fēng)范，EMBA校友的風(fēng)采，汲取經(jīng)濟(jì)學(xué)者和管理學(xué)者的學(xué)術(shù)智慧。（張彤 撰稿）
