編者按
比爾·蓋茨曾言：成功是一個(gè)不斷前行的過(guò)程，而在這個(gè)過(guò)程中，你需要有足夠的自信來(lái)克服遇到的困難和挑戰(zhàn)。
長(zhǎng)路有險(xiǎn)夷，在面對(duì)充滿(mǎn)不確定性的未來(lái)時(shí)，自信是非常關(guān)鍵的力量。如何構(gòu)筑我們的自信？
長(zhǎng)江商學(xué)院劉勁教授在最新文章中表示，自信是建立在實(shí)踐基礎(chǔ)上的、對(duì)外部世界和內(nèi)部自我的認(rèn)知信任。提高自信力，除了提升基本面的能力，還需要保持思維的彈性，增強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控感，通過(guò)冒“可控的風(fēng)險(xiǎn)”得以實(shí)現(xiàn)。
作者 | 劉勁
來(lái)源 | 《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》
劉 勁
長(zhǎng)江商學(xué)院會(huì)計(jì)與金融學(xué)教授
投資研究中心主任
自信是一種力量，我們可以把它叫“自信力”。
如果我們想把事情做好，自信非常重要。不自信會(huì)帶來(lái)兩個(gè)問(wèn)題：
一是我們因?yàn)椴桓覈L試而失去很多機(jī)會(huì)；
二是我們即使去試了，在做事情的時(shí)候由于充滿(mǎn)了自我懷疑，就無(wú)法集中精力、避免干擾，最后就很難達(dá)到最佳狀態(tài)。
運(yùn)動(dòng)員踢足球，最好進(jìn)門(mén)的機(jī)會(huì)是踢點(diǎn)球，但如果不自信，連梅西這樣的球王都能把球踢飛。
阿里巴巴的彭蕾回憶在阿里創(chuàng)業(yè)初期，馬云出去融資三十四次，都被拒絕了。但他回來(lái)說(shuō)他回絕了三十四個(gè)想投錢(qián)給阿里的投資人，騙了團(tuán)隊(duì)，為的就是給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)自信。試想如果團(tuán)隊(duì)知道這么多次嘗試都是失敗的，阿里的十八羅漢會(huì)不會(huì)少上幾個(gè)？
三國(guó)時(shí)的諸葛亮唱空城計(jì)，可以一個(gè)人把司馬懿嚇得掉頭就跑，是怎樣的自信？宋朝的岳飛初出茅廬，帶兵打仗，可以八百破十萬(wàn)，又是怎樣的自信？
現(xiàn)在看來(lái)，這些自信度確實(shí)過(guò)于爆棚，因此大概率并不真實(shí)，應(yīng)該是屬于文學(xué)里的虛構(gòu)。但足以看得出后來(lái)的人們認(rèn)為自信力在競(jìng)爭(zhēng)中起到怎樣的重要作用。
自信之所以關(guān)鍵是因?yàn)槭澜绯錆M(mǎn)了不確定性，為了應(yīng)對(duì)不確定性，每個(gè)人都必須掌握一套思維體系，用來(lái)處理信息、做出判斷，在不確定性中尋找確定性。
自信就是認(rèn)知中的這些確定性。自信可以是關(guān)于自己的認(rèn)知，也可以是關(guān)于世界的認(rèn)知。
馬云能三十四次被拒絕而不放棄，一是認(rèn)定了互聯(lián)網(wǎng)、電商是未來(lái)，這是對(duì)世界的判斷；二是認(rèn)定阿里的十八羅漢是能在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中勝出的團(tuán)隊(duì)，這是對(duì)自己的判斷。
是不是認(rèn)知中的所有確定性都是自信？其實(shí)不然。除了自信之外，認(rèn)知中的確定性還可以是固執(zhí)的表現(xiàn)。
那么，如何來(lái)區(qū)分固執(zhí)和自信？顯然，固執(zhí)是負(fù)面的特點(diǎn)、是缺點(diǎn)，自信是正面的特點(diǎn)、是優(yōu)點(diǎn)。固執(zhí)是對(duì)某種認(rèn)知無(wú)條件的偏執(zhí)，自信是基于實(shí)踐的對(duì)自己認(rèn)知體系的信任。
環(huán)境改變了，條件改變了，對(duì)于固執(zhí)的人，認(rèn)知會(huì)保持不變；但對(duì)自信的人，這種變化會(huì)帶來(lái)認(rèn)知的重新調(diào)整。所以固執(zhí)是一種非理性行為，而自信是理性的、科學(xué)的，是對(duì)自己絕對(duì)和相對(duì)能力的深度信任。
也由于這些原因，固執(zhí)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)，常會(huì)帶來(lái)挫折和失敗；自信能讓人發(fā)揮巔峰水平，長(zhǎng)期能帶來(lái)更多的順利和成功。
自信是理性的，而理性思維有兩個(gè)基礎(chǔ)：
一是邏輯的正確性；
二是理論和數(shù)據(jù)的一致性（實(shí)證的正確性）。
自信必須同時(shí)滿(mǎn)足這兩個(gè)條件。
固執(zhí)可以是因?yàn)檎J(rèn)知中沒(méi)有邏輯性，也可以是沒(méi)有實(shí)證的正確性，甚至是兩者同時(shí)或缺。
現(xiàn)代心理學(xué)的大量實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，人的理性是有邊界的，是有限的理性，有很多非理性的側(cè)面，因此多一個(gè)“固執(zhí)”的非理性行為不足為奇。
固執(zhí)和人腦思維的彈性有很大關(guān)系。思維彈性低的人，一旦形成認(rèn)知就認(rèn)死理，很難做出調(diào)整。因此這些人的成長(zhǎng)經(jīng)歷至關(guān)重要，如果在認(rèn)知形成的關(guān)鍵期受到某些思想的深刻影響，很容易形成固定的思維模式而無(wú)法改變。
思維彈性高的人，會(huì)對(duì)新思維、新模式充滿(mǎn)好奇感，經(jīng)常性地把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與這些思維和模式進(jìn)行對(duì)比、比較，因此會(huì)持續(xù)性地產(chǎn)生認(rèn)知的突破和調(diào)整，從而達(dá)到動(dòng)態(tài)的理性。
要獲得自信力其實(shí)并不容易。人們最常用的方法是充分準(zhǔn)備，把工作做細(xì)，做到家。厲兵秣馬，居安思危，未雨綢繆。
這種提高基本面的方式肯定是最重要的：梅西能當(dāng)球王最重要的主動(dòng)因素是球技高、身體好、訓(xùn)練刻苦；馬云能創(chuàng)業(yè)成功的內(nèi)部因素有戰(zhàn)略、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)、文化等一系列可以通過(guò)努力和學(xué)習(xí)的東西。
除了把基本面做好之外，心理上的調(diào)整同樣重要，而且事半功倍。在心理上，我們要做到的事情是克服對(duì)自己持續(xù)的自我懷疑，但同時(shí)又不能走極端，進(jìn)入固執(zhí)。
盡量地靠近理性是我們獲得自信力的必經(jīng)之路，但理性地應(yīng)對(duì)不確定性有很大的難度。
一方面，如果我們過(guò)度謹(jǐn)慎，在任何時(shí)候都遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，我們就無(wú)法獲得對(duì)一定不確定性的容忍度，因此只要風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，就立即失去自信。
另一方面，如果我們過(guò)度激進(jìn)，冒過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)現(xiàn)實(shí)中某些極端負(fù)面的事情發(fā)生時(shí)，給我們?cè)斐芍卮蟮慕?jīng)濟(jì)、肉體或精神上的損失，我們往往會(huì)承受不了，進(jìn)而完全拋開(kāi)理性，選擇讓自己舒服的一套思維模式。
比如有人會(huì)找個(gè)宗教，把自信外包給一個(gè)虛無(wú)縹緲的神；有的人會(huì)找到一個(gè)人，把自信外包給這個(gè)人，讓他來(lái)幫助自己做所有的決定；有的人會(huì)找到一個(gè)組織，把自信托付給這個(gè)組織……當(dāng)一個(gè)人完全失去自信時(shí)，要么什么判斷都做不出，要么會(huì)輕易接受沒(méi)有邏輯或者實(shí)證支持的判斷。
所以要獲得自信力，我們就需要學(xué)會(huì)冒“可控的風(fēng)險(xiǎn)”。“可控”不是指沒(méi)有，因此我們不會(huì)失去機(jī)會(huì)，可以在鍛煉中提高。“可控”也意味著風(fēng)險(xiǎn)如果給我們?cè)斐涩F(xiàn)實(shí)中的損失，這些損失應(yīng)該在我們可以忍受的范圍之內(nèi)。
在我們經(jīng)歷了一系列抵御風(fēng)險(xiǎn)的精神壓力，承受了一系列風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失和失敗，我們的精神自然會(huì)強(qiáng)大起來(lái)，自然會(huì)產(chǎn)生更大的自信。尼采說(shuō)“殺不死我的讓我更強(qiáng)大”，就是這個(gè)道理。
自信的一個(gè)重要來(lái)源是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控感，而提高把控感的核心的方法是在實(shí)踐中使用保守主義，用以提高成功的概率。
這種保守主義有兩個(gè)方面：
一方面是有意調(diào)低自己對(duì)自己絕對(duì)能力和相對(duì)能力的估計(jì)。低估一些自己的絕對(duì)能力，在我們做事時(shí)就會(huì)更加謹(jǐn)慎，因此受到失敗和負(fù)面沖擊的概率就會(huì)小很多。
雖然這種做法會(huì)損失一些機(jī)會(huì)，但可以保持基于理性的自信。飛機(jī)要能飛，一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)、一套電子系統(tǒng)就可以，然而一旦出事就機(jī)毀人亡。所以我們得安裝兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)、兩套電子系統(tǒng)，一套壞了還可以用另一套。這樣我們駕駛飛機(jī)的時(shí)候才能自信。
在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，低估自己的相對(duì)能力，或者高估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)能力，都可以增強(qiáng)自信。這種有意識(shí)地對(duì)自己相對(duì)能力的低估，可以讓自己避免沒(méi)有把握的競(jìng)爭(zhēng)。比如和敵人打仗，敵強(qiáng)我弱的情況自不必說(shuō)，肯定需要保存實(shí)力，伺機(jī)而動(dòng)；
保守主義還可以避免敵我能力相當(dāng)時(shí)沒(méi)有把握的競(jìng)爭(zhēng)。只有在我方有很大優(yōu)勢(shì)時(shí)，才加入戰(zhàn)斗，這樣當(dāng)然會(huì)信心爆棚，勝多敗少。
低估自己能增強(qiáng)做事和競(jìng)爭(zhēng)中的自信，是理性的；高估自己帶來(lái)的效果是相反的，是盲目自信，是判斷失誤。
把自己的能力應(yīng)該低估多少才合適？這要看事情的重要性，自信力的作用有多大。如果事情很重要，人命關(guān)天，不能有任何差錯(cuò)，我們低估的程度就應(yīng)該很大，用以保持“安全邊際”，以做到萬(wàn)無(wú)一失。
如果事情不是很重要，自信力的作用不是很大，我們低估的程度就可以很小，盡量做到無(wú)偏差的估算。
保守主義的另一個(gè)方法是降低自己對(duì)結(jié)果的期望值。人們做事在心理中的成功程度實(shí)際并非純粹由結(jié)果決定，結(jié)果越好越成功；而是由結(jié)果和期望值之差決定。
有了好的結(jié)果，如果期望值更高，可能反倒感覺(jué)是失敗的；有了不怎么樣的結(jié)果，如果期望值很低，感覺(jué)就是成功的。所以，期望值越高，心理上的風(fēng)險(xiǎn)就越大，我們就會(huì)越不自信。反之，做事時(shí)，如果我們能調(diào)低期望值，我們成功的概率就更大，成功的幅度也會(huì)更大，因此我們自然就會(huì)更自信。由于更自信，我們就能發(fā)揮出巔峰狀態(tài)，因此也更有可能獲得更好的成果。
梅西踢球，過(guò)人如麻，踢任意球出神入化，可以繞過(guò)人墻、避開(kāi)守門(mén)員，從二三十米外踢到一個(gè)半米見(jiàn)方的狹小空間進(jìn)門(mén)。但踢點(diǎn)球時(shí)，離得那么近、沒(méi)有人墻、空隙那么大，卻常常會(huì)踢飛或被撲出。為什么？是期望值在作怪。任意球很難，進(jìn)球的期望值很低，因此踢的時(shí)候就沒(méi)有壓力，技術(shù)越好進(jìn)球的概率越大。
踢點(diǎn)球時(shí)，如果梅西認(rèn)為太簡(jiǎn)單必須百分之百地踢進(jìn)，等待他的就只會(huì)是失敗，因?yàn)榭傆刑卟贿M(jìn)的可能。在這種壓力下，即使球王也會(huì)感到不自信，人就會(huì)猶豫，動(dòng)作就會(huì)變形，反倒更容易被守門(mén)員防守到。一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的普通球員，沒(méi)有這樣的心理負(fù)擔(dān)，反倒可以達(dá)到很高的命中率。
再試想當(dāng)年的馬云，如果他對(duì)獲得融資的期望值是一共見(jiàn)十個(gè)投資人，那他很早就會(huì)放棄。但他如果期望值是見(jiàn)一百個(gè)、兩百個(gè)，被三十四個(gè)投資人拒絕就不是件要命的事。他仍然可以信心十足地堅(jiān)持下去。
不難看出，如果我們順著這個(gè)邏輯一直推導(dǎo)下去，把期望值放到零，我們就可以做到最大的自信，獲得最好的結(jié)果。
古人早就說(shuō)做事要“為而不爭(zhēng)”，因?yàn)榕Φ蛔非螅浅墒碌闹匾姆ā?/p>
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