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創(chuàng)業(yè)合伙像談一場(chǎng)長(zhǎng)情的戀愛(ài),郭斌:做不到這6個(gè)字會(huì)散

浙大管理學(xué)院公眾號(hào)、隨機(jī)行走的文字公眾號(hào)2019-04-1963

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教授名片

郭斌:浙大EMBA《創(chuàng)新管理》課程教授,浙江大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與戰(zhàn)略學(xué)系教授,博士生導(dǎo)師;浙大管院睿華創(chuàng)新管理研究所副所長(zhǎng)。研究領(lǐng)域:創(chuàng)新管理與戰(zhàn)略、技術(shù)追趕與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、信息搜尋行為與策略。

想創(chuàng)一番事業(yè),當(dāng)老板、賺大錢,又害怕一個(gè)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),資金、資源也都有限。這時(shí)候怎么辦?很多人第一時(shí)間想到的就是找些合伙人“同甘共苦”。

前段時(shí)間就有個(gè)朋友說(shuō):“我有資源會(huì)溝通,還有兩個(gè)合伙人,一個(gè)有雄厚資金,一個(gè)是能力超強(qiáng)、學(xué)霸一枚。我們相處非常默契,創(chuàng)業(yè)成功,指日可待!”可創(chuàng)業(yè)合伙真的如此簡(jiǎn)單嗎?找?guī)讉€(gè)優(yōu)秀的人一起合作,就成功了?當(dāng)然不是!

浙江大學(xué)管理學(xué)院郭斌教授日前撰寫的“創(chuàng)業(yè)者的21條軍規(guī)”中,有一條是關(guān)于合伙人團(tuán)隊(duì)打造的。郭斌教授認(rèn)為,一家創(chuàng)業(yè)公司的成功,確實(shí)離不開(kāi)一個(gè)好的合伙人團(tuán)隊(duì),但創(chuàng)業(yè)合伙就像“談一場(chǎng)長(zhǎng)期的戀愛(ài)”,從尋找合伙人到日后相處,需要好好經(jīng)營(yíng),且要遵循這樣的“6字原則”......

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圖片來(lái)源:Pexels

提到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的合伙人團(tuán)隊(duì),大家可能腦海里會(huì)浮現(xiàn)出2013年出品的《中國(guó)合伙人》電影海報(bào)——三位合伙人蹲在紐約時(shí)代廣場(chǎng)前,笑容燦爛。

在這部影片中,我們可以看到合伙人之間的夢(mèng)想和激情激發(fā),也能看到他們之間在一些重要決策關(guān)口的理念和思路沖突。

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圖片來(lái)源:電影《中國(guó)合伙人》

一家創(chuàng)業(yè)公司的成功,離不開(kāi)一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì)。從大量的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐來(lái)看,合伙人團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題,是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗的一個(gè)重要原因。

甚至一些在產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)上可圈可點(diǎn)的公司,合伙人就個(gè)體來(lái)看都很優(yōu)秀,卻因?yàn)楹匣锶藞F(tuán)隊(duì)之間的矛盾和沖突,導(dǎo)致公司分崩離析、黯然退場(chǎng)。

那么,一個(gè)“好”的合伙人團(tuán)隊(duì),到底需要怎樣的條件呢?或者說(shuō),如果我們想要打造一個(gè)理想的創(chuàng)業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì),需要做些什么?

我們可以把打造合伙人團(tuán)隊(duì)的原則歸納為六個(gè)字:同頻、互補(bǔ)、共振。

1、同頻

創(chuàng)業(yè)合伙人在“三觀”上的統(tǒng)一

在長(zhǎng)期持續(xù)的緊密型個(gè)人間人際關(guān)系中,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的提法:三觀一致很重要。也就是人生觀、價(jià)值觀和世界觀,要達(dá)到一致。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)情境下的合伙人而言,他們之間既存在個(gè)人間的關(guān)系,也存在著商業(yè)上的關(guān)聯(lián)。因而我們這里所說(shuō)的“創(chuàng)業(yè)合伙人三觀”,與前述的“三觀”有相通之處,但在具體的內(nèi)容上又存在著差異性。

創(chuàng)業(yè)合伙人的“三觀”,我們指的是價(jià)值觀、商業(yè)邏輯和愿景。

“價(jià)值觀”體現(xiàn)出合伙人對(duì)于一些價(jià)值判斷的根本看法,它直接影響人們對(duì)于事物的認(rèn)知、理解和判斷,進(jìn)而影響到他們的行為選擇。例如一些創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)認(rèn)為技術(shù)最重要,或是認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格恪守不作惡的原則。

對(duì)于個(gè)體而言,價(jià)值觀由于具有穩(wěn)定性和持久性,因而在短期很難改變。就此而言,在價(jià)值觀上追求統(tǒng)一,更多是通過(guò)選擇而非改變來(lái)達(dá)到。

一些合伙人團(tuán)隊(duì)在最初組建的時(shí)候,往往更為關(guān)注的是對(duì)方的專業(yè)能力或是能夠帶來(lái)的資源,而對(duì)于價(jià)值觀方面考慮甚少。

但創(chuàng)業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì)需要在企業(yè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程中進(jìn)行合作,價(jià)值觀上的沖突可能會(huì)引發(fā)無(wú)法調(diào)和的矛盾,尤其是在企業(yè)面臨短期較為嚴(yán)峻的困難局面時(shí),或是當(dāng)存在著巨大的商業(yè)利益誘惑而可能需要放棄或犧牲掉一些原則時(shí)。

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圖片來(lái)源:電影《夢(mèng)想合伙人》

“商業(yè)邏輯”則代表了創(chuàng)業(yè)合伙人對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)、資源能力的變現(xiàn)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建上的系統(tǒng)性思考。

事實(shí)上,每位創(chuàng)業(yè)合伙人都會(huì)基于他們各自的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和理解,形成自己的認(rèn)知體系,而這種認(rèn)知體系最終將反映在他們的一些商業(yè)決策思考和偏好上。

很多時(shí)候,不同的商業(yè)邏輯并不意味著其中的一些更對(duì)或更錯(cuò),而是不同的商業(yè)邏輯需要不同的企業(yè)資源配置策略去與之匹配。

合伙人在商業(yè)邏輯上如果存在較大差異,很可能會(huì)導(dǎo)致在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)決策很難保持戰(zhàn)略一致性,合伙人之間會(huì)因彼此的博弈而做出一些各自所認(rèn)為可以做出的讓步。這種戰(zhàn)略一致性的缺失很容易造成創(chuàng)業(yè)企業(yè)在應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上出現(xiàn)失效。

“愿景”作為合伙人心目中“希望將企業(yè)最終塑造成一家什么樣的公司”的描述,如果在創(chuàng)業(yè)之初合伙人之間沒(méi)有形成相對(duì)一致的看法,那么在創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)到一定階段時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一些認(rèn)知上的沖突。

例如一些合伙人可能會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在公司狀態(tài)挺好的,盈利也不錯(cuò),所以不希望公司太激進(jìn)、承受太多的擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn);而另一些合伙人可能覺(jué)得對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,沒(méi)有不斷的成長(zhǎng)就會(huì)失去一切,希望能夠承受風(fēng)險(xiǎn)去迅速擴(kuò)張市場(chǎng)份額。

毫無(wú)疑問(wèn),這種認(rèn)知差異也會(huì)造成整個(gè)公司在面對(duì)未來(lái)發(fā)展方向時(shí)無(wú)所適從。

由于對(duì)價(jià)值觀、商業(yè)邏輯和愿景的理解并不是那么顯性,難以在短時(shí)間內(nèi)直接觀察到,需要較長(zhǎng)時(shí)間才能發(fā)現(xiàn),因而人們?cè)趧?chuàng)業(yè)時(shí)往往都是盡量通過(guò)親屬、朋友或朋友的朋友來(lái)尋找最初合伙人。

這不僅可以幫助他們對(duì)能力和品格建立初始的信任,也可以幫助他們較為準(zhǔn)確的判斷潛在合伙人在價(jià)值觀、商業(yè)邏輯和愿景上與自己的一致性和匹配性。

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圖片來(lái)源:Pexels

2、互補(bǔ)

創(chuàng)業(yè)合伙人在能力與資源上的互補(bǔ)

就創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,資源限制在早期階段是一個(gè)常態(tài),企業(yè)所擁有的資源很大程度上幾乎等同于創(chuàng)業(yè)合伙人所擁有及所貢獻(xiàn)出來(lái)的資源。

因此,在尋找創(chuàng)業(yè)合伙人時(shí),人們需要思考的主要有兩個(gè)方面:

(1)合伙人之間是否在一些關(guān)鍵能力上存在著互補(bǔ)?例如有些合伙人很善于技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),而有些合伙人很善于銷售;

(2)合伙人所擁有的并不能僅僅是自身所具有的能力和專長(zhǎng),還包括他們能夠接觸到的外部資源以及人脈關(guān)系。

那么,如何來(lái)充分利用和挖掘創(chuàng)業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷、背景、資源(人脈)和專長(zhǎng)?這也是為什么擁有BAT工作經(jīng)歷的人在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中會(huì)比較受歡迎的原因。

在這里需要指出一點(diǎn):除非是對(duì)技術(shù)的前沿性要求非常高的技術(shù)型創(chuàng)業(yè),否則創(chuàng)業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵能力上的互補(bǔ)性最重要的往往不是他們的專業(yè)領(lǐng)域背景,而是他們對(duì)于市場(chǎng)和技術(shù)的偏向。

換言之,即使他們都是技術(shù)背景出身,仍然可以在技術(shù)維度或市場(chǎng)維度上具有偏好和更好的適配度。

正如我們?cè)趧?chuàng)新管理實(shí)踐中所強(qiáng)調(diào)的,創(chuàng)新活動(dòng)的性質(zhì)在本質(zhì)上需要把兩種具有一定沖突性的力量平衡好、駕馭好,那就是技術(shù)推動(dòng)(technology push)和市場(chǎng)拉動(dòng)(market pull)這兩種力量。

此外, 創(chuàng)業(yè)合伙人團(tuán)隊(duì)在初始成員選擇時(shí),需要強(qiáng)調(diào)每位合伙人的投入度,在可能的情況下最好都是All-in。

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而對(duì)于那些臨時(shí)資源提供者,即使他們所提供的商業(yè)資源(例如客戶和訂單)對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)早期很重要,也不適合作為合伙人引入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司最值錢的東西是它的未來(lái),而這部分價(jià)值是以股權(quán)方式進(jìn)行分割的。那些只提供臨時(shí)資源的人未來(lái)在對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)度上會(huì)非常有限,他們?nèi)粽加泄蓹?quán),對(duì)公司來(lái)說(shuō)并不是好的選擇,也會(huì)造成以后創(chuàng)業(yè)公司在激勵(lì)體系設(shè)計(jì)上的潛在問(wèn)題。

3、共振

創(chuàng)業(yè)合伙人需要在能力上同步提升

如前所述,創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程,創(chuàng)業(yè)合伙人在最初的契合并不能保證在此后的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中總是如此。

正所謂“時(shí)間會(huì)改變很多東西”“人是易變的情感生物”,不論是在現(xiàn)實(shí)世界中,還是在很多影片所構(gòu)筑的虛幻世界里,當(dāng)初那些所謂“情投意合”,最終很多都未能敵過(guò)時(shí)間洪流的沖刷和改變。

因此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的合伙人成員需要在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,不斷地統(tǒng)一三觀認(rèn)知和夢(mèng)想愿景,同步提升他們的能力。

我們也曾見(jiàn)到過(guò)不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)之初三觀和愿景是一致的,然而在此后的發(fā)展過(guò)程中,他們各自的注意力往往都放在各自所掌管的具體事務(wù)上,而很少有機(jī)會(huì)在一起做些看起來(lái)比較務(wù)虛的東西。

比如在他們有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想和沖動(dòng)的早期,彼此都一無(wú)所有,然而可以有大把的時(shí)間來(lái)互相吹牛、娛樂(lè)和鼓勵(lì)。

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圖片來(lái)源:Pexels

這導(dǎo)致他們可能在創(chuàng)業(yè)道路上漸行漸遠(yuǎn),尤其是當(dāng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展后,他們?cè)诘乩砭嚯x上也可能開(kāi)始隔開(kāi)了。

另一種情況是,隨著公司的快速成長(zhǎng),公司所需要的關(guān)鍵能力和專長(zhǎng)也發(fā)生了很大變化,一些合伙人能很快地調(diào)整自身并跟上公司發(fā)展步伐,而另一些合伙人則在能力上逐漸變得無(wú)法勝任,甚至自己都未能意識(shí)到這一點(diǎn),從而最終導(dǎo)致合伙人之間無(wú)法共振,也無(wú)法重新達(dá)到最初的契合狀態(tài)。

就此而言,對(duì)于創(chuàng)業(yè)合伙人而言,學(xué)習(xí)能力比經(jīng)驗(yàn)更重要,因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及商業(yè)模式有可能會(huì)發(fā)生變化,且這種變化有時(shí)是非常劇烈的,一段時(shí)間之后甚至變得與最初狀態(tài)相比“面目全非”。

那種開(kāi)放心態(tài)的學(xué)習(xí)意識(shí)、快速提升自己能力的學(xué)習(xí)能力,就變成唯一能夠幫助合伙人跟上甚至引領(lǐng)公司不斷向未來(lái)發(fā)展的推動(dòng)力量。

因?yàn)椋瑒?chuàng)業(yè)是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,創(chuàng)業(yè)者所作的每個(gè)選擇、采取的每個(gè)行動(dòng),都是通往未來(lái)的無(wú)數(shù)墊腳石中的一部分。只有能夠堅(jiān)持到最后的人,才是真正的強(qiáng)者。

而要成為強(qiáng)者,僅僅有勇氣和毅力是不夠,還需要理性和智慧。



文章來(lái)源:浙大管理學(xué)院公眾號(hào)、隨機(jī)行走的文字公眾號(hào)

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